Wir bemühen uns sämtliche Produkte aus unserem Angebot jederzeit sofort verfügbar zu haben. Sollten einzelne Artikel einmal nicht auf Lager sein, können wir diese normalerweise kurzfristig besorgen. In Einzelfällen fragen Sie bitte die Lieferzeiten bei uns an.

Sollten Sie einen bestimmten Artikel in unserem Angebot vermissen, fragen Sie uns. Wir können fast alle Arbeitsschutzprodukte unserer Lieferanten (Petzl, Edelrid, Kong, CMC, ISC, …) und möglicherweise auch anderer Hersteller bestellen oder eventuell Alternativen empfehlen.

! Die angegebenen Preise unserer PSA- und Tools-Artikel sind unverbindlich und verstehen sich zzgl. 19% MwSt.!


Bestellungen und Angebotsanfragen
Bestellungen und Angebotsanfragen können Sie schriftlich in Form von Mail oder Fax an uns richten.
Bitte vergessen Sie dabei nicht, uns Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer mitzuteilen, unter der wir Sie im Fall von Rückfragen erreichen können.

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie vorab fachkundige Auskunft, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.
Sie erreichen uns montags–freitags in der Kernzeit von 10:00–16:00 Uhr.


Kontakt
mail@swl-rigging.de
Tel.:+49(0)611/2055860
Fax: +49(0)611/2056272


Versand
Der Versand erfolgt ausschließlich mit UPS. In der Standardversion wird die Zustellung in 1-5 Arbeitstagen gewährleistet. Expressversand bis 8:00 Uhr am nächsten Arbeitstag oder auch Samstagszustellung sind bei entsprechenden Mehrkosten machbar.
Die Versandkosten richten sich nach Paketgewicht und betragen zur Zeit im Standardversand bis zu 4 Kg innerhalb Deutschlands 7,10 € + MwSt.. Bei einer Nachnahmesendung müssen wir leider auch die entstehende Nachnahmegebühr an Sie weitergeben.


Zahlungsmöglichkeiten
Wir versenden generell gegen Vorkasse, Bankeinzug oder per Nachnahme.

Vorkasse
Entsprechend einer vorliegenden Bestellung erstellen wir Ihnen eine Auftragsbestätigung (AB), die Sie per
Mail im PDF-Format oder auf Wunsch per Fax erhalten. Bitte überprüfen Sie in der AB die Rechnungs- bzw. Lieferadresse sowie die einzelnen Positionen bevor Sie den anfallenden Rechnungsbetrag unter Angabe der AB-Nummer anweisen. Sobald der ausstehende Gesamtbetrag unserem Konto gutgeschrieben ist, versenden wir Ihre bestellten Artikel an Sie und legen die Rechnung dem Paket bei.

Bankeinzug
Wenn Sie per Bankeinzug zahlen möchten, füllen Sie bitte das Formular aus und schicken es zusammen mit Ihrer schriftlichen Bestellung unterschrieben an uns zurück. Entsprechend Ihrer Bestellung erhalten Sie zu Ihrer Kontrolle per Email eine Auftragsbestätigung im PDF-Format. Soweit verfügbar versenden wir Ihre bestellten Artikel sofort und legen die Rechnung dem Paket bei.
Auf Wunsch erhalten Sie von uns auch ein Formular zur generellen Bankeinzugsermächtigung, die bis auf Widerruf ihre Gültigkeit behält.

Nachnahme
Erfolgt die Zustellung per Nachnahme, bezahlen Sie beim Entgegennehmen Ihrer Lieferung in bar oder auch per Scheck. Bitte bedenken Sie, dass Ihnen hierbei – zusätzlich zu den Versandkosten – Gebühren in Höhe von mind. 6,50 € + MwSt. entstehen.