Bestellverfahren

Anfragen und Bestellungen

Bitte richten Sie Angebotsanfragen und Bestellungen immer schriftlich in Form von E-Mail an uns.
Nicht vergessen: Teilen Sie uns auch Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer mit, unter der wir Sie im Fall von Rückfragen erreichen können. 
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie vorab fachkundige Auskunft, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. 
Sie erreichen uns in der Regel montags bis freitags in der Zeit von 10:00-16:00 Uhr.

Kontakt

mail(at)swl-rigging.de
Tel: 0611 723725-40

Versand

Der Versand erfolgt mit DHL PAKET. Die Versandkosten richten sich nach Paketgewicht und betragen zur Zeit im Standardversand innerhalb Deutschlands bis 3 kg 7,20 € + MwSt., bis 5 kg 8,40 € + MwSt. und bis 10 kg 10,90 € + MwSt.. Nach Absprache und gegen Mehrkosten können wir auch eine Expresslieferung einrichten.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir versenden generell gegen Vorkasse, Paypal oder Bankeinzug.

Vorkasse
Entsprechend einer vorliegenden Bestellung erstellen wir Ihnen eine Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail im PDF-Format erhalten. Bitte überprüfen Sie in der AB die Rechnungs- bzw. Lieferadresse sowie die einzelnen Positionen bevor Sie den anfallenden Rechnungsbetrag unter Angabe der AB-Nummer und Ihrer Kundennummer anweisen. Sobald der ausstehende Gesamtbetrag unserem Konto gutgeschrieben ist, versenden wir Ihre bestellten Artikel. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail von uns.
Paypal
Alternativ können Sie Ihre Vorauszahlung auch bequem über Paypal leisten.
Bankeinzug
Möchten Sie per Bankeinzug zahlen, besteht die Möglichkeit ein wiederkehrendes Lastschriftmandat einzurichten.

Allgemeines

Wir bemühen uns, sämtliche Produkte aus unserem Angebot jederzeit sofort verfügbar zu haben. Sollten einzelne Artikel einmal nicht auf Lager sein, können wir diese normalerweise kurzfristig besorgen. In Einzelfällen fragen Sie bitte die Lieferzeiten bei uns an.
Die angegebenen Preise unserer Artikel sind unverbindlich und verstehen sich zzgl. 19% MwSt. 

Hinweise zu CMC-Produkten

Es gibt eine Reihe von Produkten des amerikanischen Herstellers CMC, die wir leider nicht anbieten.
Hierzu gehören z.B. PSA-Artikel oder Produkte für die Rettung, die Seitens des Gesetzgebers bestimmte Zertifizierungen für den europäischen Markt verlangen (CE Kennzeichnung, EN Zertifizierung oder DIN).
Fehlt die erforderliche Kennzeichnung/Zertifizierung, dürfen wir als Händler das Produkt nicht importieren bzw. in Verkehr bringen.
→ zum PDF/english version